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TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

1. Partes del Contrato

Este contrato rige la relación entre el cliente y/o usuario, en adelante referido como "el Usuario", y BELEZAO.COM , una sociedad comercial debidamente constituida bajo las leyes colombianas, con su sitio web en www.belezao.com.

 

1. Información y Datos Personales

El Usuario declara que toda la información y datos personales proporcionados se consideran auténticos y veraces. En el caso de representación de terceros, el Usuario se compromete a tener la debida autorización legal y exime a BELEZAO.COM  de cualquier responsabilidad por suplantación personal.

 

1. Registro y Clave de Acceso

Para realizar compras, el Usuario debe registrarse y utilizar una dirección de correo electrónico y una clave secreta de carácter personal, intransferible y de su responsabilidad exclusiva. Cualquier uso de la clave es responsabilidad del Usuario, quien debe tomar medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado. Se recomienda cambiar la clave periódicamente. En caso de pérdida o exposición de la clave, el Usuario puede recuperarla siguiendo las instrucciones proporcionadas en la sección de autenticación del sitio.

 

1. La Actividad

BELEZAO.COM ofrece productos en varios colores, presentados de la forma más realista posible. Sin embargo, se reconoce que la percepción de colores puede variar según el dispositivo, y BELEZAO.COM  no se hace responsable de estas diferencias.

 

1. Aceptación de los Términos

El Usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos de Uso, así como todas las leyes y regulaciones colombianas aplicables. Al utilizar el Sitio, el Usuario se somete a las reglas, guías, políticas y términos específicos de cada servicio.

 

1. Modificaciones a los Términos

Los Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. A partir de la fecha de modificación, todas las operaciones se regirán por la versión actualizada.

 

1. Disposiciones

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera nula, ilegal o ineficaz, las demás disposiciones permanecerán en vigor.

 

1. Propiedad Intelectual

Belezao y sus sociedades relacionadas poseen todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, contenido, servicios, productos, marcas y más. Estos derechos están protegidos por leyes nacionales e internacionales. No se permite el uso indebido de la Propiedad Intelectual sin el consentimiento expreso Belezao.

 

1. Precio

El valor total de la compra incluye el costo del producto, impuestos y gastos de envío si corresponde. BELEZAO.COM  revisa y actualiza constantemente los precios en su sitio, y el valor aplicable es el que rige en el momento de la compra.

 

1. Reversión del Pago

La Reversión del Pago se aplica en ciertos casos, como fraude, compras no solicitadas, productos no recibidos, productos defectuosos, entre otros. Los detalles completos se detallan en la Sección 7 de los Términos y Condiciones.

 

1. Factura

La factura se envía junto con el producto adquirido a la dirección indicada por el cliente o al correo electrónico registrado. La emisión de la factura constituye prueba de la transacción.

 

1. Transmisión del Pedido

La transmisión del pedido se realiza al entregar el producto a la empresa transportadora o mensajero. Es responsabilidad del cliente verificar el estado del paquete al recibirlo y notificar cualquier daño o problema al mensajero.

 

1. Embalaje de los Productos

BELEZAO.COM  envía productos en bolsas de seguridad o cajas con sellos para asegurar su conservación adecuada.

 

1. Derecho de Retracto

El derecho de retracto permite la devolución de un producto en un plazo de cinco días hábiles a partir de la entrega, siempre que el producto no sea de uso personal, no esté dañado ni usado, y cumpla con ciertas condiciones. Los detalles se especifican en la Sección 11 de los Términos y Condiciones.

 

1. Cambios y Garantías de Productos

Esta sección establece la política de cambios y garantías. Se brindan detalles sobre cómo proceder en caso de productos dañados o defectuosos, incluyendo el plazo de 90 días para devoluciones. También se explica el proceso de cambio y las responsabilidades del cliente y BELEZAO.COM